Nell'ambito dell'istituto cura la comunicazione interna e coordina l'utilizzo degli strumenti tradizionali e innovativi di comunicazione (posta elettronica, firma digitale, posta elettronica certificata).

Svolge attività di Ufficio relazioni con il pubblico con lo scopo di agevolare il rapporto tra l'amministrazione e i cittadini. In particolare:

• offre informazioni sulle attività dell'istituto, i responsabili dei procedimenti, le procedure e l'organizzazione degli uffici del Ministero sul territorio regionale e nazionale
• gestisce le richieste di accesso ai documenti amministrativi
• rilascia la modulistica utilizzata dall'Istituto

E' referente a livello regionale per le procedure di semplificazione della modulistica e per il progetto Carta dei servizi.

Gestisce il sito web istituzionale e ne cura il regolare aggiornamento. Attiva le opportune forme di interazione con i siti web degli istituti periferici al fine di realizzare una comunicazione coerente e coordinata.

E' referente per il progetto Portale della Cultura italiana, promosso centralmente dal Ministero, che coinvolge le istituzioni e gli enti culturali pubblici e privati nell'intento di valorizzare il patrimonio e le attività culturali del nostro paese. Coordina localmente il progetto MICHAEL , che ha l'obiettivo di promuovere il patrimonio rendendo accessibili online i dati sulle collezioni culturali digitali.  

E' referente, per la sezione Sardegna, del progetto MuseiD-Italia relativo all'anagrafe nazionale dei luoghi della cultura statali ed al recupero e creazione di contenuti digitali.

Contribuisce al piano di comunicazione annuale elaborato centralmente dal Ministero.

Coordina sul territorio regionale, coinvolgendo anche enti e istituzioni pubbliche e private, tutte le attività relative ai grandi eventi promossi annualmente dal Ministero per i beni e le attività culturali, quali Settimana della cultura e Giornate europee del patrimonio e la partecipazione degli istituti territoriali alle manifestazioni fieristiche.

Segue la progettazione e la realizzazione di campagne di promozione, pubblicitarie e di divulgazione.

Cura i rapporti con la stampa per la diffusione delle iniziative e degli eventi programmati sul territorio. Predispone la rassegna stampa locale finalizzata al monitoraggio quotidiano delle notizie riguardanti il settore dei beni culturali.

Dietro segnalazione del Gabinetto del Ministro -al quale pervengono le richieste degli interessati- cura l'istruttoria  per la concessione del patrocinio ministeriale ad eventi culturali che possiedano i requisiti previsti (vedi lettera circolare n.164 /2006).

Attraverso il Comitato regionale per i servizi di biglietteria della Sardegna - istituito nel 2006 e di cui fanno parte il direttore regionale, i soprintendenti di settore e i direttori dei musei statali del territorio- determina i prezzi dei biglietti di ingresso ai siti statali e le eventuali agevolazioni tariffarie o concessioni di gratuità in occasione di eventi di particolare rilevanza.

Al Servizio è inoltre affidata la gestione della biblioteca d'istituto, riservata al personale interno, che conserva pubblicazioni inerenti i beni culturali e le tematiche afferenti.

Modulistica

Regolamento per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi

Richiesta di accesso ai documenti amministrativi

Scheda di adesione agli eventi promossi dal Ministero

Documentazione correlata

Lettera circolare n.164, 1° settembre 2006

Decreto istitutivo del Comitatato regionale per i servizi di biglietteria della Sardegna, 2006

Servizio Comunicazione e promozione